Sembra incredibile come aziende importanti non abbiano figure capaci a gestire la comunicazione digitale.
Brand Identity e Brand Reputation riguardano Aziende e Professionisti, sono fondamentali per creare il giusto sentiment e creare quella percezione che potrà essere confermata dalla realtà solo se l’azienda o il professionista riesce ad incontrare il prospect.
L’obiettivo della comunicazione è la lead generation, creare contatti e da questi contatti creare relazioni.
Gli errori che ho trovato in ogni azienda o professionista riguardano la mancanza di strategia. I clienti più intraprendenti mi hanno raccontato di aver affidato la strategia SEO ad un’agenzia, il content marketing ad un’altra agenzia, il sito viene gestito da altri ancora e l’unico contatto tra tutti questi soggetti è il cliente stesso, inesperto e incapace di valutare i risultati e stabilire le strategie.
Sono molti gli aspetti da valutare
- canali di comunicazione (sito, social, newsletter, …)
- quali social utilizzare
- campagne a pagamento
- coinvolgimento dei collaboratori
- SEO
- contenuti
- comunicati stampa
- magazine online
- partnership online
- eventi
- …
Il limite è la fantasia e siccome ne ho molta preferisco fermarmi qui.
La ricerca importante per un’Azienda o un Professionista che vuole puntare sulla Comunicazione Digitale è quella di un collaboratore che possa creare la giusta strategia tra tutti gli strumenti disponibili online e offline.
Le strategie che ignorano il Web sono perdenti, le sole strategie online non sono sufficienti.
