Vodafone è stata sanzionata dal Garante Privacy per 12 milioni di euro per telemarketing aggressivo.
Nella mia attività di consulenza mi viene chiesto se vengano fatti controlli e sanzioni, questo è un esempio chiaro di quello che ci si deve aspettare se non si rispettano le regole.
In buona parte il problema di Vodafone potrebbe essere riconducibile ad appalti e sub-appalti fino ad arrivare a call center che operano in maniera scorretta.
Appaltare un trattamento non significa trasferirne la responsabilità e questa sanzione ne è la prova.
Con l’introduzione del GDPR 679/2016 i limiti sanzionatori sono aumentati per poter rispondere adeguatamente anche ad aziende internazionali in modo che la sanzione possa essere dissuasiva rispetto a futuri comportamenti scorretti.
Ovviamente non ci si deve adeguare o preoccupare perché ci sono le sanzioni, dobbiamo rispettare la normativa per il semplice motivo che adeguandoci scopriremo più opportunità che limiti.
